Ön Bilgilendirme Formu.

İşbu Ön Bilgilendirme Formu, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği'nin 5. maddesi uyarınca, Koordinat Coffee mobil uygulaması (“Uygulama”) üzerinden sipariş vermeden önce Alıcı'nın bilgilendirilmesi amacıyla hazırlanmıştır. Alıcı, siparişini onaylamadan önce bu formu okuyup onaylar.

Alıcı; Uygulama'da hesap oluşturan ve sipariş veren kişidir. Alıcı'nın adı soyadı, e-posta adresi ve (girilmişse) telefon numarası, Uygulama'daki hesap bilgilerinden alınır ve sipariş özetinde gösterilir.

Sözleşme konusu ürünler; Uygulama'daki menüde yer alan, siparişe özel hazırlanan kahve ve diğer içecek/gıda ürünleridir. Ürünlerin adı, boyutu, seçilen ekstralar (süt tipi, şurup vb.), adedi ve birim fiyatı sipariş onay ekranında ve sipariş özetinde ayrıca gösterilir.

• Tüm fiyatlar Türk Lirası cinsinden ve KDV dahil satış fiyatıdır.
• Siparişin toplam bedeli, onay ekranında tüm vergiler dahil olarak gösterilir. Gel-al siparişlerde teslimat veya kargo ücreti alınmaz.
• Ödeme; kredi kartı veya banka kartı (Visa, Mastercard, Troy) ile, lisanslı ödeme kuruluşu PayTR Ödeme ve Elektronik Para Kuruluşu A.Ş. altyapısı üzerinden, 3D Secure doğrulamasıyla peşin olarak alınır.
• Kart bilgileri Satıcı tarafından görülmez ve saklanmaz; doğrudan PayTR'ın güvenli ödeme sayfasında işlenir.

• Siparişler, sipariş özetinde gösterilen Koordinat şubesinde şubeden teslim (gel-al) usulüyle teslim edilir: Çiğdede — Çiğdede Mah. Mehmet Aslan Cad. No: 201 D: 1, 31800 Samandağ / Hatay (harita); Atatürk — Atatürk Mah. Nazım Hikmet Ran Cad. No: 32, 31800 Samandağ / Hatay (harita). Adrese teslimat veya kargo yapılmaz.
• Sipariş, ödemenin onaylanmasının ardından hazırlanmaya başlanır ve hazır olduğunda Uygulama üzerinden bildirilir. Tahmini hazırlama süresi sipariş ekranında gösterilir.
• Hazır siparişler, hazır bildiriminden itibaren 30 dakika süreyle şubede bekletilir. Ayrıntılar: Teslimat (Gel-Al) Koşulları.

Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği'nin 15. maddesinin 1. fıkrasının (c) bendi uyarınca, çabuk bozulabilen veya son kullanma tarihi geçebilecek malların teslimine ilişkin sözleşmelerde cayma hakkı kullanılamaz. Siparişe özel hazırlanan içecek ve gıda ürünleri bu kapsamdadır.

Bununla birlikte Alıcı, sipariş hazırlanmaya başlanmadan önce Uygulama üzerinden veya Satıcı ile iletişime geçerek siparişini iptal edebilir ve ödediği bedelin tamamını geri alır. Hatalı, eksik veya ayıplı ürün teslimi hâlinde Alıcı'nın 6502 sayılı Kanun'dan doğan hakları saklıdır. Ayrıntılar: İptal, İade ve Cayma Koşulları.

Alıcı, şikâyetlerini Satıcı'nın yukarıdaki iletişim bilgileri üzerinden iletebilir. Uyuşmazlıklarda, Ticaret Bakanlığınca her yıl ilan edilen parasal sınırlar dâhilinde Alıcı'nın yerleşim yerindeki veya işlemin yapıldığı yerdeki Tüketici Hakem Heyetleri ile Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.

Alıcı, siparişini tamamlamadan önce Uygulama'daki ödeme ekranında bu Ön Bilgilendirme Formu'nu ve Mesafeli Satış Sözleşmesi'ni okuduğunu, anladığını ve elektronik ortamda onayladığını kabul eder. Sipariş, ödeme yükümlülüğü doğurur. Form ve sözleşmenin bir örneği sipariş kaydıyla birlikte saklanır ve talep hâlinde Alıcı'ya e-posta ile iletilir.